Bibliografía: p. 177-183.

El cap. 1 presenta y analiza los problemas que es preciso superar para construir la escuela que queremos distinta de la actual. Algunos de estos problemas son la sobrecarga de tareas, el aislamiento de los docentes, el mito colectivo la competencia desaprovechada de los buenos docentes, la indiferencia ante la incompetencia de los malos docentes, la falta de movilidad en la docencia, los problemas que trae consigo el liderazgo, los fracasos de algunos intentos de reforma. -- El cap. 2 permite entender el mundo del docente desde una perspectiva personal y profesional, y descubrir aquellas estrategias de desarrollo y capacitación docente que no subestiman que los docentes ya piensan, ya saben y ya pueden hacer. -- El cap. 3 analiza las condiciones sociales y laborales de docentes y personal de dirección. -- El cap. 4 se dirige a los docentes, a los directores de las instituciones educativas y a los educadores que trabajan fuera de la escuela y se interesan en la propuesta de un profesionalismo docente interactivo.