Bibliografía comentada: p. 119-122.

-- Aula plural, aula diversa: Hablamos, casi todos escribimos, pero no nos entendemos. - Lo correcto, lo diverso y lo creativo. - Por qué no habría que enseñar sociolingüística.

-- Gramática y norma: Una norma, varias formas. - Variación y cambio lingüísticos. - Predicciones de formas. - Variación de formas, variación de significados.

-- Situaciones comunicativas y comunidades de habla: La cuestión de las diferencias. - La variación situacional. - Describir una situación comunicativa. - El problema del alcance. - Algunas consecuencias de delimitar una comunidad. - Para recapitular: De la mesa, al aula.

-- Contextos de uso lingüístico: Homonimia. - Ambigüedad. - La gramática y el diccionario no alcanzan. ¡La pragmática, tampoco! - Por qué, cuándo, cómo y dónde. - Comunicación y lenguaje. - Adenda. - Esquema de actos de habla.

-- Bilingüismo, multidialectalismo: Sobre lenguaje, lenguas y dialectos. - Muchas lenguas en un aula. - Cuando queremos subtítulos en películas españolas. - El castellano, el español. - Adenda. - Definiciones operacionales.

-- Registro lingüístico: Quiénes hablan en la escuela. - Cómo se habla en clase.

-- Dialecto, sentido común e ideología: Lenguaje y pensamiento. - Comunicación, percepción y sentimientos. - La incomodidad de la e.

-- El uso se llama discurso: La construcción discursiva. - Verdadero, verosímil, persuasivo. - Otra vez el sentido, la significación y el significado. - Comprensión y actuación, o hablando no se entiende la gente.

-- Uso de la lengua y mitos urbanos.